01 / Se préparer
Avant de commencer
Préparez vos dates d’absence et le contact qui peut prendre le relais. Vérifiez avec cette personne les coordonnées à communiquer.
02 / Le pas à pas
Les étapes à suivre
Retrouvez la réponse automatique
Sur ordinateur, ouvrez les paramètres complets de Gmail. Dans Général, descendez jusqu’à Réponse automatique.
Renseignez la période
Activez la réponse automatique et indiquez les dates de début et de fin. Relisez la date de retour annoncée dans votre message.
Rédigez un message utile
Ajoutez un objet et un texte bref. Choisissez, si nécessaire, de limiter la réponse à vos contacts.
Enregistrez et contrôlez
Enregistrez les modifications. Pendant la période d’activation, la bannière de Gmail permet aussi d’arrêter la réponse immédiatement.
Exemple à adapter
Bonjour, je prendrai connaissance de votre message à mon retour le [date]. Pour une demande urgente concernant [sujet], vous pouvez contacter [nom et coordonnées]. Merci de votre compréhension.
03 / À retenir
Les tests répétés ont une limite
Gmail ne répond généralement qu’une fois par expéditeur ; une nouvelle réponse peut partir après quatre jours. Les spams et messages de listes de diffusion ne reçoivent pas cette réponse.
04 / Le contrôle final
Vérifier le résultat
- Les dates et le contact de remplacement sont corrects.
- La réponse est arrêtée à votre retour si les dates ont changé.