L'hébergement fait tourner le site : le serveur, son certificat SSL et ses sauvegardes. La maintenance entretient le site lui-même : les mises à jour du CMS, du thème et des extensions, la surveillance et le support. Un serveur bien tenu peut héberger un site vulnérable, c'est pourquoi les deux se prennent souvent ensemble : 39 € HT par mois pour l'hébergement, à partir de 49 € HT par mois pour la maintenance.
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L'hébergement : faire tourner le site
L'hébergeur fournit le serveur sur lequel le site fonctionne : son espace, sa connexion, son certificat SSL pour le cadenas du navigateur, et des sauvegardes du serveur. Sans hébergement, le site n'est pas accessible.
La maintenance : entretenir le site
La maintenance s'occupe de ce qui tourne sur le serveur : le CMS, le thème, les extensions, leurs mises à jour de sécurité, les sauvegardes du site, sa surveillance et le support au quotidien. Un serveur parfaitement tenu peut héberger un site WordPress vulnérable si personne ne le met à jour.
Les prendre ensemble ou séparément
Les deux se prennent souvent ensemble, parce qu'une panne ou un piratage demande d'agir sur le serveur comme sur le site. Rien ne l'impose : un site hébergé ailleurs peut être maintenu par l'agence, et l'inverse.
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