Oui : une adresse comme contact@votre-entreprise.fr suppose de posséder le domaine votre-entreprise.fr et d'y associer une messagerie. La zone DNS du domaine doit ensuite porter les bons enregistrements (MX, SPF, DKIM, DMARC) pour que les messages arrivent et ne finissent pas en indésirables. Ces réglages se font dans la zone DNS, que nous configurons avec le domaine.
Le domaine d'abord
Une adresse contact@votre-entreprise.fr n'existe que si vous possédez le domaine votre-entreprise.fr. Une adresse gratuite chez un fournisseur grand public fonctionne, mais ne porte pas votre nom et rassure moins un client ou un fournisseur.
Puis une messagerie
Le domaine est associé à un service de messagerie, chez un hébergeur ou un fournisseur de messagerie professionnelle. C'est lui qui stocke les messages et que l'on configure dans son logiciel ou sur son téléphone.
Et les bons réglages DNS
- MX : indique quel serveur reçoit les messages du domaine.
- SPF : liste les serveurs autorisés à envoyer des messages en votre nom.
- DKIM : signe les messages pour prouver qu'ils n'ont pas été modifiés.
- DMARC : dit aux messageries quoi faire d'un message qui échoue à ces contrôles.
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