C'est l'encart avec la carte qui apparaît en haut de page quand vous cherchez quelque chose de local. Google y affiche 3 entreprises sélectionnées selon trois critères principaux : la pertinence (catégorie, mots-clés), la distance (par rapport à la position de l'utilisateur), et l'importance (avis, autorité, signaux). Sortir dans ce pack local équivaut souvent à plus de 60% des clics sur la requête.
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Les trois critères de sélection
- La pertinence : votre catégorie et vos services correspondent-ils à ce qui est cherché.
- La distance : où se trouve l'utilisateur au moment de sa recherche, par rapport à votre adresse.
- La notoriété : ce que Google sait de la présence et de la réputation de l'entreprise.
La distance n'est pas directement modifiable. Comme les facteurs et le contexte varient, une même requête peut afficher des résultats différents selon l'emplacement de l'utilisateur.
Une surface visuelle et actionnable
Lorsqu'il est affiché, l'encart local peut proposer des actions comme appeler, ouvrir un itinéraire ou consulter des horaires. Sa présentation et sa position varient selon la requête et l'appareil.
On suit ses interactions séparément des clics organiques ; aucun volume de clics n'est déduit de sa seule présence.
Ce sur quoi on peut agir
On peut améliorer la pertinence des informations et la cohérence des coordonnées. Les avis conformes, les liens et les informations publiques peuvent contribuer à la notoriété. La distance ne se corrige pas, et des pages satellites ne doivent pas servir à simuler une implantation inexistante.
Le lien avec le site
Un site peut aider à décrire l'activité, l'adresse et les services, et contribuer à la notoriété publique. Cela ne permet pas d'affirmer qu'il départage deux fiches ni de garantir une présence dans l'encart local.
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- Ce que le site ou l'outil doit faire pour vous
- Ce que vous avez déjà : contenus, maquettes, site en ligne
- Le délai que vous visez
- L'adresse de votre site actuel, s'il existe