Ouest Pro

Aperçu du projet

Ouest Pro, spécialisé dans la vente et la location de matériel professionnel (systèmes d'impression, mobilier, encaissement, informatique et téléphonie), a confié à Webdesign29 la création d'une plateforme e-commerce personnalisée. La solution s'appuie sur WooCommerce, complété par des développements spécifiques pour répondre aux besoins métier du client.

Personnalisation du processus de commande

Plutôt qu'un parcours d'achat classique, nous avons adapté WooCommerce en intégrant des formulaires personnalisés par produit. Cette approche permet de collecter les informations nécessaires avant la commande : classe à la rentrée, nom et prénom de l'élève, taille, année de scolarité et autres données propres à chaque produit.

Focus sur les casiers scolaires

Le site gère notamment la vente de casiers scolaires pour collèges et lycées. Chaque commande requiert des informations précises, collectées via les formulaires intégrés. Une fois les données saisies, le parcours d'achat se poursuit normalement avec un paiement en ligne sécurisé.

Gestion administrative avancée

En back-office, nous avons développé un système complet de gestion des commandes qui va au-delà des fonctionnalités standard de WooCommerce :

• Suivi détaillé des statuts : commandes payées ou impayées, en traitement, expédiées, livrées
• Workflow personnalisé : adaptation aux méthodes de travail d'Ouest Pro
• Notifications automatiques : e-mails personnalisés aux clients et aux administrateurs
• Tableau de bord opérationnel : vue d'ensemble de l'activité et indicateurs clés

Système de facturation étendu

Nous avons étendu les fonctionnalités de facturation de WooCommerce pour répondre aux besoins comptables spécifiques d'Ouest Pro :

• Comptabilité optimisée : génération automatique de factures conformes
• Double document : bon de commande immédiat et facture détaillée
• Espace client enrichi : accès complet à l'historique des commandes et factures
• Archivage automatique : conservation organisée des documents pour l'entreprise et le client

Technologies et architecture

La plateforme repose sur une architecture robuste associant WordPress et Elementor pour la conception visuelle, WooCommerce fortement personnalisé pour l'e-commerce, et Stripe pour des paiements sécurisés. Nos développements PHP sur mesure ont permis d'intégrer l'ensemble des systèmes métier d'Ouest Pro.

Ce projet illustre notre approche : adapter des solutions éprouvées (WordPress / WooCommerce) aux besoins métier spécifiques, en développant les fonctionnalités nécessaires pour optimiser la vente et la gestion.