--- title: Pilotage de projet CRM à Brest | Direction et accompagnement description: "Direction de projet CRM : cadrage, gestion de projet, migration de données, formation, go-live et support." url: https://www.webdesign29.net/expertises/integration-crm/pilotage-projet-crm lang: fr --- # Pilotage de projet CRM à Brest | Direction et accompagnement Intégration CRM # Pilotage Projet CRM Nous prenons la direction de votre projet CRM, du cadrage des objectifs au support après le go-live, pour livrer un outil réellement adopté et créateur de valeur. 6 prestations dans ce domaine : Cadrage, Gestion de projet, Formation, Migration des données, Go-live et Support. Webdesign29, agence web à Brest. [Demander un devis gratuitDevis gratuit](https://www.webdesign29.net/devis)[Nous contacter](https://www.webdesign29.net/contact) WD29 · ATELIER DIGITALAnimation Vos outils travaillent ensemble **01** Collecter**02** Connecter**03** Synchroniser Pilotage CRM CadrageMigrationGo-live L'essentiel ## Sécurisez la réussite de votre projet CRM Un projet CRM ne se résume pas à un paramétrage technique : c'est une transformation qui touche vos équipes, vos données et vos habitudes de travail. Sans pilotage, les dérives de délai, de budget et d'adoption sont la règle plutôt que l'exception. Nous prenons la direction du projet, de la définition des objectifs au support post-lancement, et nous impliquons vos utilisateurs dès le départ pour qu'ils s'approprient l'outil. Nos prestations ## Nos prestations 01 ### Cadrage Définition des objectifs, du périmètre et des indicateurs de réussite. 02 ### Gestion de projet Planification, coordination et suivi de l'ensemble du projet. 03 ### Formation Montée en compétences de vos équipes sur le nouvel outil. 04 ### Migration des données Reprise et nettoyage de vos données existantes vers le CRM. 05 ### Go-live Mise en production maîtrisée et accompagnement au démarrage. 06 ### Support Assistance et ajustements après le lancement. Méthode ## Notre approche Un pilotage structuré, du cadrage initial jusqu'au support après le go-live. 1. ### Cadrage Définition des objectifs, du périmètre et de la feuille de route du projet. 2. ### Déploiement Pilotage de la configuration, de la migration des données et de la formation. 3. ### Go-live & support Mise en production accompagnée et support après le lancement. Nos prestations ## Ce que vous apporte un pilotage dédié - **Maîtrise**Un périmètre, un budget et des délais tenus. - **Adoption**Des équipes formées et impliquées dès les premières décisions. - **Données fiables**Une reprise soignée de l'existant vers le nouvel outil. - **Sérénité**Un interlocuteur unique qui orchestre tous les intervenants. FAQ ## Questions fréquentes Les réponses aux questions que se posent nos clients sur le pilotage de projet CRM. 01Pourquoi faire piloter son projet CRM ? Un projet [CRM](https://www.webdesign29.net/expertises/integration-crm) mobilise plusieurs équipes, des données sensibles et un vrai changement d'habitudes. Un pilotage dédié tient le périmètre, le budget et les délais, et surtout maximise l'adoption : un CRM que personne n'utilise est un projet raté. 02Gérez-vous la migration de nos données vers le nouveau CRM ? Oui. La reprise des données est une étape critique : nous les nettoyons, les structurons et les migrons vers le nouveau [CRM](https://www.webdesign29.net/expertises/integration-crm) pour que vous démarriez sur des bases saines, sans traîner les erreurs de l'ancien système. 03Travaillez-vous avec n'importe quel CRM ? Oui. Nous pilotons des projets sur Inklura, HubSpot, Salesforce ou d'autres solutions, et nous pouvons aussi vous accompagner en amont dans le choix de l'outil le plus adapté à vos besoins. Voir aussi dans la FAQ [Combien de temps pour implémenter un CRM ?](https://www.webdesign29.net/faq/combien-de-temps-pour-implementer-un-crm)[Quelle solution CRM choisir ?](https://www.webdesign29.net/faq/quelle-solution-crm-choisir) Pour aller plus loin ## Autres prestations CRM - [HubSpot](https://www.webdesign29.net/expertises/integration-crm/hubspot) - [Sales CRM](https://www.webdesign29.net/expertises/integration-crm/solution-sales) - [Marketing Automation](https://www.webdesign29.net/expertises/integration-crm/solutions-de-marketing-automation) - [Service Client](https://www.webdesign29.net/expertises/integration-crm/solutions-de-services-clients) - [Interface Métiers & Connecteurs](https://www.webdesign29.net/expertises/integration-crm/interface-metiers-connecteurs) - [Toute l'expertise CRM](https://www.webdesign29.net/expertises/integration-crm) Portfolio ## Réalisations associées Des projets concrets livrés par notre équipe. [Toutes les réalisations](https://www.webdesign29.net/realisations) [https://www.webdesign29.net/realisations/pdf-inklura******pdf.inklura.fr![Inklura PDF : caviardage local et assistant IA](https://www.webdesign29.net/cases/pdf-inklura/overview.jpg)Application sur mesure ### Inklura PDF : caviardage local et assistant IA [https://www.webdesign29.net/realisations/avivre-magazine******www.avivremagazine.fr![À Vivre Magazine : plateforme éditoriale architecture et design](https://www.webdesign29.net/cases/avivre/vitrine.jpg)Application sur mesure ### À Vivre Magazine : plateforme éditoriale architecture et design [https://www.webdesign29.net/realisations/e-repas-plateforme-ecommerce******www.e-repas.com![e-Repas, plateforme e-commerce pour les métiers de bouche](https://www.webdesign29.net/cases/erepas/vitrine.jpg)Application sur mesure ### e-Repas, plateforme e-commerce pour les métiers de bouche