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description: "Prix barrés, codes promo, stock, commande test, dates de livraison : ce qu'il faut vérifier sur votre boutique en ligne avant le rush de fin d'année."
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# Black Friday et Noël : préparer sa boutique en ligne

Marketing Digital Par l'équipe Webdesign29 10 octobre 2026 8 min de lecture

# Black Friday et Noël : préparer sa boutique en ligne dès maintenant

Prix barrés, codes promo, stock, commande test, dates de livraison : ce qu'il faut vérifier sur votre boutique en ligne avant le rush de fin d'année.

![Black Friday et Noël : préparer sa boutique en ligne dès maintenant](https://www.webdesign29.net/blog/black-friday-noel-boutique-wd29.jpg)

Sommaire 12 parties · 8 min

Le Black Friday tombe cette année le **vendredi 27 novembre**, le Cyber Monday le 30, et les commandes de Noël suivent sans pause jusqu'à la mi-décembre. Pour une petite boutique en ligne, ces quelques semaines peuvent peser lourd dans le chiffre de l'année. Encore faut-il que le site tienne le choc. Les soucis que l'on découvre le 27 novembre à 9 h se règlent mal dans la journée ; ceux que l'on repère en octobre se règlent tranquillement.

Chez Webdesign29, nous créons et maintenons des [boutiques en ligne](https://www.webdesign29.net/expertises/e-commerce-btob-btoc) pour des commerçants et des producteurs du Finistère, la plupart sous WooCommerce. Voici ce que nous vérifions avec eux à cette période, dans l'ordre où nous le faisons.

Réglez le délai de votre transporteur et votre temps de préparation : la date limite de commande pour Noël se recalcule. [Ouvrir le calendrier en grand ↗](https://www.webdesign29.net/blog/demos/fetes-calendrier.html?v=3)

## Décider de ce que vous allez proposer

Rien ne vous oblige à faire le Black Friday. Beaucoup de commerces de proximité préfèrent ne pas brader et miser sur Noël : coffrets, cartes cadeaux, livraison soignée. C'est un choix tout à fait défendable. L'important est de le faire maintenant, pas la veille.

Si vous faites une opération, fixez trois choses par écrit : les produits concernés, la forme de la remise (prix barré, code promo, produit offert à partir d'un montant) et les dates exactes de début et de fin. Tout le reste en découle.

## Le prix barré a des règles

En France, quand vous annoncez une réduction, le prix de référence affiché doit être **le prix le plus bas que vous avez pratiqué dans les 30 jours précédant la promotion** (article L112-1-1 du Code de la consommation). Concrètement, si vous avez déjà fait une remise de 10 % début novembre, c'est ce prix remisé qui sert de base à votre prix barré du Black Friday.

Deux conséquences pratiques :

- **Ne remontez pas vos prix en novembre** pour mieux les baisser ensuite. C'est exactement ce que la règle vise, et la DGCCRF contrôle ces opérations chaque année.
- **Notez vos prix actuels** avant de toucher à quoi que ce soit. Un simple export du catalogue suffit et vous servira de preuve.

Changez l'historique des prix ou cliquez sur un jour : le prix de référence et la remise que vous pouvez annoncer suivent. [Ouvrir le simulateur en grand ↗](https://www.webdesign29.net/blog/demos/fetes-prix-barre.html?v=3)

## Tester les codes promo pour de vrai

Un code promo mal paramétré coûte cher dans les deux sens : soit il ne marche pas et les clients abandonnent leur panier, soit il marche trop bien. Avant de l'annoncer, passez une vraie commande avec et vérifiez :

- la date et l'heure de fin (attention au fuseau horaire réglé dans la boutique) ;
- le montant minimum de panier, s'il y en a un ;
- le cumul avec d'autres remises ou avec les produits déjà soldés ;
- le nombre d'utilisations par client ;
- ce qui se passe sur les frais de port.

Programmez si possible l'activation et la désactivation automatiques. Personne n'a envie de se relever à minuit pour couper une promotion.

## Faire le point sur le stock

Vendre un produit que vous n'avez plus, c'est un remboursement, un client déçu et souvent un avis négatif. Prenez une heure pour comparer le stock affiché sur le site à ce que vous avez réellement en réserve, en particulier sur les produits que vous comptez mettre en avant.

Décidez aussi de ce que le site affiche quand un article est épuisé : le masquer, le laisser visible avec la mention « épuisé », ou accepter les précommandes avec une date d'expédition claire. Il n'y a pas de bonne réponse universelle, mais il faut en choisir une avant le rush. Si vous vendez aussi en boutique physique ou sur une deuxième plateforme, assurez-vous que les ventes d'un côté décomptent bien le stock de l'autre.

## Passer une commande complète, du début à la fin

C'est le test le plus utile et celui qu'on oublie le plus. Sur un téléphone, avec une vraie carte bancaire :

- ajoutez un produit au panier, appliquez un code, choisissez un mode de livraison ;
- payez, en passant par la validation de votre banque ;
- vérifiez que l'email de confirmation arrive, et qu'il n'arrive pas dans les indésirables ;
- vérifiez que la commande remonte bien dans votre back-office et chez votre transporteur ;
- remboursez-vous ensuite.

Si l'email de confirmation tombe en spam, c'est presque toujours un réglage du domaine. Nous l'expliquons dans [les 3 réglages SPF, DKIM et DMARC](https://www.webdesign29.net/actualites/emails-en-spam-trois-reglages).

## Geler les mises à jour une semaine avant

Faites les mises à jour de WordPress, de WooCommerce et des extensions **courant novembre, puis plus rien** jusqu'à la fin du pic. Une mise à jour de module de paiement installée le jeudi soir, c'est le meilleur moyen de passer le vendredi au téléphone. Même règle pour les changements de thème ou les nouvelles extensions : ça attend janvier.

Profitez-en pour vérifier que les sauvegardes fonctionnent et que vous savez qui appeler si le site tombe. C'est tout l'intérêt d'un [contrat de maintenance](https://www.webdesign29.net/actualites/pourquoi-maintenir-son-site-internet) à cette période.

## Regarder la vitesse là où ça compte

La page d'accueil est rarement le problème. Ce qui ralentit, ce sont les pages catégories chargées de produits, la recherche, le panier et la page de paiement. Ouvrez-les sur un téléphone en 4G, pas sur l'ordinateur du bureau. Les images de produits trop lourdes et les extensions qui chargent des scripts sur chaque page sont les causes les plus fréquentes. Nous en parlons plus en détail dans [pourquoi la vitesse compte autant](https://www.webdesign29.net/actualites/site-rapide-plus-de-clients-vitesse-compte).

Si vous prévoyez une campagne d'emailing ou de publicité, prévenez votre hébergeur ou votre agence : un pic de visites annoncé se prépare, un pic surprise se subit.

## Afficher les dates limites de livraison

À partir de début décembre, la question que se posent vos clients n'est plus le prix mais « est-ce que ça arrivera avant Noël ? ». Récupérez les dates conseillées par vos transporteurs, ajoutez quelques jours de préparation de votre côté, et affichez une date limite de commande claire, sur la page d'accueil et dans le panier.

Pour les retardataires, la **carte cadeau** est votre meilleure alliée : elle ne demande ni stock ni livraison et peut se vendre jusqu'au 24 décembre au soir. Si votre boutique n'en propose pas encore, c'est le moment de l'ajouter.

## Relancer les paniers abandonnés

Pendant les promotions, beaucoup de visiteurs remplissent un panier pour comparer et repartent. Un email de relance envoyé quelques heures plus tard, sobre, avec le contenu du panier et un lien pour le retrouver, rattrape une partie de ces ventes. WooCommerce le fait très bien avec la bonne extension. Pensez à le mettre en place et à le tester avant novembre, pas pendant.

## Les fêtes se vendent aussi sur papier

Une bonne partie de vos clients de fin d'année passe d'abord au comptoir. Un dépliant de fêtes posé près de la caisse, glissé dans les colis ou dans les sacs, fait le lien entre la boutique physique et la boutique en ligne. Ajoutez-y un QR code vers votre page de commande et il travaille pour vous jusqu'au 24 décembre. Même idée pour la carte de fidélité et les étiquettes de prix des coffrets.

![Carte de fidélité d'un charcutier-traiteur, avec un QR code « Commandez en ligne » vers sa boutique](https://www.webdesign29.net/blog/fetes/realisation-carte-fidelite-traiteur.webp)

Carte de fidélité d'un charcutier-traiteur réalisée par ACTIV : au dos, un QR code « Commandez en ligne » qui mène à la boutique, à côté des cases de fidélité.

Pour ça, nous travaillons avec nos partenaires d'[ACTIV Communication](https://www.activ-communication.com/), agence web et print installée à Rennes et à Brest. Nous avons conçu leurs deux sites avec eux, et ils sont pensés pour aller vite :

- **Sur [activ-creation.fr](https://activ-creation.fr/), vous le faites vous-même.** Vous partez d'un modèle par métier ([traiteur et restaurateur](https://activ-creation.fr/metier/restauration-traiteur), boulanger-pâtissier, commerce...), vous changez les textes, les prix et les photos en ligne, puis vous validez le bon à tirer. Dépliants et menus festifs, cartes de fidélité, cartes de visite, affiches, étiquettes : tout est imprimé et livré chez vous.
- **Sur [activ-communication.com](https://www.activ-communication.com/depliant-carte-festive), ils le font pour vous.** Vous choisissez un modèle de carte de fêtes, l'équipe la personnalise à vos couleurs, l'imprime et vous la livre.

Une sélection des modèles festifs d'activ-creation.fr. Cliquez sur un dépliant pour le voir en grand, puis personnalisez-le en ligne. [Tous les modèles ↗](https://activ-creation.fr/modeles)

![Dépliant de fêtes plié d'un traiteur, imprimé par ACTIV, avec un QR code](https://www.webdesign29.net/blog/fetes/realisation-carte-festive.webp)

Une carte festive réalisée par ACTIV pour un traiteur, format 14,1 × 14,8 cm, avec un QR code sur l'un des volets.

Côté délais, comptez [5 à 7 jours ouvrés](https://activ-creation.fr/livraison) après validation du bon à tirer. Pour avoir vos dépliants en main avant le Black Friday, le plus simple est de les commander dans la première quinzaine de novembre.

## Préparer l'après

Le pic de commandes est suivi d'un pic de questions et de retours. Relisez vos conditions de retour : le droit de rétractation de 14 jours s'applique à toute vente en ligne, mais rien ne vous empêche d'étendre le délai pour les achats de cadeaux, jusqu'à mi-janvier par exemple. C'est un argument de vente simple, à condition de l'écrire clairement.

Et une fois les fêtes passées, demandez un avis à vos clients satisfaits. C'est le moment où ils en ont le plus à dire.

## La liste à garder sous la main

- Opération décidée : produits, type de remise, dates
- Prix actuels exportés, prix de référence vérifiés sur 30 jours
- Codes promo testés par une vraie commande
- Stock réel comparé au stock affiché
- Commande complète passée sur mobile, email de confirmation reçu
- Mises à jour faites, puis gel jusqu'à fin décembre
- Sauvegardes vérifiées
- Pages catégories, panier et paiement testés en 4G
- Date limite de commande pour Noël affichée
- Cartes cadeaux en vente
- Relance des paniers abandonnés active
- Dépliants de fêtes et cartes de fidélité commandés, avec un QR code vers la boutique
- Conditions de retour relues

Vous voulez qu'on passe votre boutique en revue avant le rush ? [Écrivez-nous](https://www.webdesign29.net/contact), on regarde ensemble ce qui mérite d'être fait d'ici fin novembre. Et pour vos imprimés de fêtes, les modèles vous attendent sur [activ-creation.fr](https://activ-creation.fr/).

[Toutes les actualités](https://www.webdesign29.net/actualites)[Demander un devis](https://www.webdesign29.net/devis)

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